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一“缆”山峦小——东莞赣江线缆股份有限公司
发布时间:2024-06-24 04:03来源:星空体育官网

  沿着广州市宝安区龙翔大道一路东行,村前便能看见一座形如水晶般的宏伟建筑物——广州世运服务项目中心体育服务项目中心。2011年8月12日,第26届世界大学生夏季运动会在此举行。12年后的今天,广州世运服务项目中心体育服务项目中心早已成为当地两张靓丽明信片,被称为建设领域“广州产品质量”的典范。其使用的线%左右来自东莞赣江电缆股份有限公司(以下简称“赣江电缆”)。

  “2010年前后,他们通过公开招投标的方式,成为广州世运服务项目中心体育服务项目中心电缆供给企业之一。”赣江电缆总经理谢楷楷自豪地表示。十多年来,赣江电缆承接或参与的政府或企业重大工程建设电缆供给工程建设项目达十多个,包括国家巨型计算机(广州)服务项目中心、大亚湾核电站、广州白云机场等,但广州世运服务项目中心体育服务项目中心的工程建设工程建设项目依然在谢楷楷心中占有特别而重要的位置。

  彼时,由于工程建设项目施工天数紧、各项任务重,赣江电缆制造炼铁厂在两个多月的天数内未曾停过一次机器,工人们轮班24小时加急制造。在保证产品质量过关的前提下,最终按期按量完成了商品交货。“想到这个工程建设项目是咱们国家展示给全世界的两张明信片,工人们都干劲儿十足。”赣江电缆顾问制造的马厂长回忆说。

  据悉,在广州世运服务项目中心体育服务项目中心工程建设项目中,赣江电缆商品产品质量百分率达至了100%。“除去制造环节的产品质量检测,他们的商品在投入使用前还要历经两道检测,一道道是交货前的产品质量检测,一道道是商品交货后顾客对商品的产品质量检测。”谢楷楷说。在严苛的产品质量检测程序下,赣江电缆在广州世运服务项目中心体育服务项目中心的电缆商品供给中,实现了“零退换、零投诉”。也正是对自身商品产品质量的一丝不苟,让赣江电缆连续十多年入选广州建筑物工务局署分销商国际品牌库,并且是其中的A类国际品牌。

  想顾客之所想,急顾客之所急,是赣江电缆服务项目好密切合作顾客的一项重要宗旨。比如作为广州市委市政府重点工程建设的广州国际会展服务项目中心工程建设项目,受到社会各界广泛关注,其工程建设进展也一直备受重视。赣江电缆为了保质保量、按期按点完成广州国际会展服务项目中心的供货各项任务,在下达制造各项任务之后,专门精心安排炼铁厂顾问在制造线上盯着商品制造工作。在商品交货前检测后,第一天数精心安排装车送货上门。高效的服务项目也让顾客赞不绝口。

  走进赣江电缆的办公大楼,一行醒目的标语引起笔者的注意:以产品质量求生存,以信誉求发展,坚定不移走产品质量效益型道路。赣江电缆实行商品产品质量“换货”和“两保证”。其中,“换货”是指WSM货、包更换、包检测服务费;“两保证”是指提供数量保证和产品质量保证。在密切合作中,密切合作顾客如辨认出商品数量欠缺,可向赣江电缆索赔;如辨认出检测不符合明确要求的商品,赣江电缆WSM包修,并承担检测服务费。

  在商品产品质量上的“WSM包修”承诺,为赣江电缆积累起了一批长期密切合作顾客。谢楷楷表示,赣江电缆10年以上的密切合作顾客多达十多个,每年的销售订单中,老顾客占了一半以上。

  广州市龙江电机股份有限公司是赣江电缆十多年密切合作顾客。该公司有关负责人表示,赣江电缆是龙江电机的优选上游供给商,两家公司在十多年的密切合作中形成了高度信赖,赣江电缆对龙江电机的电缆商品供给也连续十多年保持着100%的百分率。

  对商品产品质量的自纠自查,是赣江电缆把好商品产品质量关的又一道道防线。赣江电缆产品质量顾问张延昆介绍道:“例如他们今年的一个工程建设项目——广州会展湾新港广场,电线级阻燃材料。在商品正常检测、送货上门、抽查、环评后,他们在例行检查中辨认出,材料分销商供给的原材料有少部分不能达至B1级的标准明确要求。他们立即采取措施,默默地将该批号原料全部退款,默默地联系顾客展开商品停售,并对停售商品展开更为严苛的检测,保证所带商品产品质量必须达至B1标准。”历经多次抽查、送检,该批号商品检测结果均为符合明确要求。正是这种负责任的立场,让赣江电缆赢得了越来越多顾客的信赖。

  默默地是卖商品,默默地则是送服务项目。据悉,赣江电缆会根据密切合作顾客工程建设项目的分布情形,保证每个工程建设项目的对接层层落实,并展开当晚指导和指令辅助、货物运输环评等。对于外派维修和服务项目人员,赣江电缆明确要求其不能接受顾客的宴请、礼品,不能收取任何服务费,并做好记录和分析,每月向赣江电缆总公司展开请示,碰到重大情形时要即时请示。

  在广州世运服务项目中心体育服务项目中心电缆商品供给工程建设项目中,赣江电缆碰到了施工方需要额外增加电缆公交线路的情形。新增公交线路需历经建筑物顶棚,需要解决电缆的隔热和散热问题。“他们派遣技术团队赶赴当晚,花了3天天数,才把相关技术难题有效解决,保证了相关工程建设的持续推进。”谢楷楷说。

  这种高度负责的立场不仅仅表现在广州世运服务项目中心体育服务项目中心电缆商品供给工程建设项目中。在海口江海国际机场的电缆供给工程建设项目中,由于涉及到跨省跨海送货上门,顾客对货物运输安全和车辆状态提出了更高的明确要求。赣江电缆本着对工程建设项目负责的立场,每出一车货,都会精心安排专人跟车,保证商品及时安全地送达。此外,赣江电缆还精心安排技术人员在工程建设项目当晚配合卸货,展开技术服务项目。

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